Jobs

• Junior Service Desk Engineer
• .NET Software Engineer (m/v)
• Solution Consultant/Trainer (m/v)

Junior Service Desk Engineer

De GPS tracking units van Geodynamics laten onze klanten toe om de locatie van elk bedrijfsvoertuig nauwkeurig te traceren. Geodynamics opereert vandaag op een fleet van 10000+ voertuigen.
Onze Service Desk coördineert de installatie van nieuwe units, lost technische problemen op en ondersteunt onze klanten bij de configuratie van hun Track & Trace solution.

Onze klanten appreciëren de snelle reactie van onze helpdesk, de flexibiliteit van de oplossingen en de vriendelijke communicatie van onze medewerkers.

Wij zoeken een nieuwe collega die de 1st line support aan onze klanten versterkt.

Taakomschrijving:

• Na het doorlopen van een interne opleiding bent u het eerste contactpunt voor binnenkomende oproepen van onze klanten.
• Met uw technisch-analytisch vermogen maakt u een eerste inschatting van de problemen.
• U registreert alle klantenaanvragen nauwkeurig in ons issue tracking systeem.
• Eenvoudige vragen lost u direct op door de klant advies te geven of de systeemconfiguratie aan te passen.
• Voor meer complexe problemen voert u een eerste test en analyse uit en geeft de informatie door aan de experts van ons team.
• Met uw groeiende kennis en ervaring kunt u geleidelijk een groter deel van de problemen zelfstandig oplossen.
• Uw collega's helpen u graag verder bij vragen en problemen.
• U rapporteert aan de Operations Manager.

Profiel/Ervaring:

• U beschikt over eerste ervaring in een IT- getinte helpdeskomgeving.
• U hebt uitstekende analytische vaardigheden.
• U bent communicatief vaardig. Door aandachtig te luisteren kunt u de problemen verifiëren, correct registreren en oplossingen aanreiken.
• U werkt graag in teamverband.
• U bent stressbestendig. U bent in staat om uw eigen werk goed te organiseren en de juiste prioriteiten te stellen.
• U bent assertief en kan de klant naar een optimale oplossing sturen.
• U bent goed tweetalig (Nederlands/Frans). Kennis van Engels is een pluspunt.

We bieden:

Interesse voor deze unieke aanbieding?

Aarzel dan niet om ons onmiddellijk uw  cv toe te sturen op onderstaand adres of e-mail jobs@geodynamics.be .  Directe vragen over de jobinhoud?  Neem dan contact op met Heiko Unterstab (056/35 13 36).

.NET Software Engineer (m/v)

Wat zoeken wij?

Ter ondersteuning van onze voortdurende groei zoeken we een voltijdse, gemotiveerde .NET software engineer.

• Je zal instaan voor het implementeren van nieuwe functionaliteit binnen de huidige track en trace applicaties.
• Je zal ertoe aangezet worden om nieuwe vragen en marktopportuniteiten rechtstreeks van de klanten en van de verkoopsafdeling te analyseren.
• Je wordt actief betrokken bij het testen en connecteren van nieuwe hardwareoplossingen op ons .NET platform.

Je garandeert de kwaliteit en werkt de programmering uit. Je werkt hoofdzakelijk in .NET 4.0 aan C# toepassingen (ASP.NET Forms & MVC 3). Daarnaast is het ook mogelijk dat je werkt op de integratie van hardwareoplossingen, gsm toestellen, …

Je hebt relevante ervaring in .NET en een uitgebreide kennis van Microsoft SQL Server. Je bent uitstekend bekend met internettechnologieën. Je hebt een werkmentaliteit, schuwt geen verantwoordelijkheden en houdt van creativiteit. Je hebt een minimum opleiding genoten op hoger niet universitair niveau, gericht op de technische kant van IT en software-ontwikkeling. Ervaring met werken in een agile omgeving is een pluspunt.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een jonge organisatie waar je zowel zelfstandig als in teamverband zult werken en waar je zelf verantwoordelijk bent voor het implementeren van nieuwe functionaliteit in alle lagen van een applicatie. Je krijgt alle kansen om in een jonge, open en informele werksfeer al jouw talenten te ontplooien en zelf initiatieven te nemen.

Voor deze vacature bieden wij:

• een competitief salarispakket, aangevuld met een firmawagen 
• maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering 
• de mogelijkheid om kennis op te bouwen over spitstechnologieën 
• een gevarieerde job met ruime verantwoordelijkheden
• een samenwerking met een jong en dynamisch team

Interesse voor deze unieke aanbieding?

Aarzel dan niet om ons onmiddellijk jouw cv toe te sturen op onderstaand adres of e-mail jobs@geodynamics.be. Daarna zullen wij jou zo snel mogelijk contacteren voor een nadere kennismaking.

Solution Consultant/Trainer (m/v)

De online platformen van GeoDynamics laten onze klanten toe om de locatie van elk bedrijfsvoertuig nauwkeurig te traceren. Deze informatie is een accurate input voor tijdsrapporten en ook voor salaris-administratie. Daarbij houden de systemen rekening met de complexe regels van de Sociale Wetgeving en met contractuele overeenkomsten.

Taakomschrijving:

• Na het doorlopen van een interne opleiding steunt u de klanten bij het ingebruiknemen van het Track&Trace platform en de rapportering van de tijdregistratie.
• U voert analyses uit en begeleidt de klant bij het bepalen van zijn noden. U hebt een goed zicht op hun verwachtingen en bent in staat om mee te denken naar mogelijke oplossingen.
• U maakt nauwkeurige documentatie van de verwachte functies.
• Met uw uitstekende kennis van de platformen geeft u training aan de klant en begeleidt hem bij het optimaal configureren van die platformen.
• U onderhoudt goede contacten met onze klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt bij vragen.
• U werkt frequent op locatie bij de klanten.
• U rapporteert aan de Operations Manager.

Profiel/Ervaring:

• U behaalde een hoger diploma en beschikt over relevante ervaring in een IT- getinte functie.
• U hebt uitstekende analytische vaardigheden.
• U bent een goede communicator. U kunt complexe systemen en regels in eenvoudige en begrijpbare taal uitleggen.
• U bent klantgericht en stressbestendig. U bent assertief en kunt de klant naar een optimale oplossing sturen.
• U bent tweetalig (Nederlands/Frans).
• U combineert administratieve skills met communicatieve vaardigheden en commerciële flair.
• U hebt affiniteit met de verwerking en rapportering van data (zoals Excel draaitabellen, SQL, databases of Business Intelligence).
• Ervaring met de Sociale Wetgeving is een pluspunt.

We bieden:

• U kunt rekenen op een marktconforme verloning met extralegale voordelen (bedrijfswagen, laptop, smartphone, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering & maaltijdcheques)
• U krijgt de nodige ruimte voor verdere persoonlijke ontwikkeling, oa door interne/externe opleidingen.
• U komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf waar productiviteit en teamspirit hand in hand gaan.

Interesse voor deze aanbieding?

Aarzel dan niet om ons onmiddellijk jouw cv toe te sturen op onderstaand adres of e-mail jobs@geodynamics.be. Daarna zullen wij jou zo snel mogelijk contacteren voor een nadere kennismaking.